Politika privatnosti

Vi ste ovdje: Home / Politika privatnosti

Centar za dušu i tijelo poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti ličnih podataka korisnika naših usluga i posjetilaca sajta. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje nam dostavite prilikom korišćenja našeg sajta.

1. Prikupljanje podataka

Prikupljamo samo osnovne podatke koji su potrebni za:

  • kontakt i komunikaciju,

  • pružanje usluga,

  • slanje obavještenja i novosti putem mailing liste (samo uz vašu saglasnost),

  • analizu posjećenosti i unapređenje korisničkog iskustva (npr. putem alata poput Google Analytics).

Podaci koje možemo prikupiti uključuju:

  • ime i prezime,

  • email adresu,

  • broj telefona (ako ga dobrovoljno ostavite),

  • informacije koje dajete kroz kontakt forme, registraciju ili narudžbine.

2. Korišćenje podataka

Lični podaci se koriste isključivo u svrhu:

  • komunikacije sa korisnicima,

  • zakazivanja termina, slanja ponuda i informacija o događajima i uslugama,

  • obrade narudžbina ili donacija,

  • odgovaranja na upite ili komentare.

Ne dijelimo vaše podatke sa trećim licima, osim kada je to zakonski obavezno ili neophodno za pružanje usluga (npr. isporuka porudžbine, obrada uplate).

3. Prava korisnika

Vi imate pravo da:

  • zatražite uvid u svoje podatke koje posjedujemo,

  • zatražite izmjenu ili brisanje svojih podataka,

  • povučete saglasnost za primanje newslettera u bilo kom trenutku klikom na „odjavi se“ link u emailu.

4. Sigurnost podataka

Preduzimamo tehničke i organizacione mjere da zaštitimo vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla i obavezni su na čuvanje povjerljivosti.

5. Zaštita podataka o plaćanju

Ukoliko plaćate online, podaci o vašoj platnoj kartici se obrađuju putem sigurnog sistema:

  • Informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi koristeći SSL protokol i tehnologiju tokenizacije.

  • Brojevi platnih kartica nijesu dostupni niti se čuvaju na našem sistemu.

  • Transakcije se vrše preko Bankart Payment Gateway sistema, koji koristi 3D Secure standarde i usklađen je sa PCI-DSS sigurnosnim normama.

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi unaprijedila korisničko iskustvo i analizirala saobraćaj. Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa ovom politikom. Možete ih onemogućiti u podešavanjima svog pretraživača.

7. Izmjene politike privatnosti

Ova politika se može povremeno ažurirati. Svaka izmjena će biti objavljena na ovoj stranici i stupiće na snagu odmah po objavljivanju.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa vašim podacima ili ovom politikom privatnosti, možete nas kontaktirati na:

📧 Email: info@czdt.me

📞 Telefon: +382 63 202 404

🌐 Web: www.czdt.me